今年国庆七天小长假期间，盐城站共开行列车847趟，到发旅客19.35万人次，其中发送旅客9.61万人次、到达旅客9.74万人次。为确保节日期间高铁枢纽安全、平稳、有序运营，新盐运营公司科学研判、多措并举，用辛苦指数换取群众幸福指数，坚持人民至上、生命至上，毫不放松做好值班值守工作，全力保障群众安全便捷出行。

客服部：积极筹划、精心组织，优化服务标准，深化品牌内涵，深入推进“一个电话，一路有我”24小时便民服务活动，受理群众各类热线电话咨询逾300条，为旅客提供信息咨询、路线引导、失物招领、快递托运等便民服务，全力营造“畅、优、和、美”的出行环境，推动枢纽服务提档升级。

安保部：提前列出问题清单，合理增派人手，提高通行效率，并保持24小时通讯畅通和在岗在位，灵活调配疏堵保畅力量，切实提升应急处置效率，节日期间枢纽停车场没有因为车流量的激增而发生拥堵。

保洁部：坚持轮值轮岗、换人不换勤，坚持至少每天2次清洁消毒，清除卫生死角，扎实做好疫情防控和环境卫生工作；此外，在枢纽东、西广场灯柱悬挂国旗200面，积极营造浓厚节日氛围，助力美好出行。

工程部：开展节前设备设施大检查，对枢纽东、西广场配电房、水泵房、消监控室、能源站、设备设施机房等重点部位和环节进行严密排查，杜绝事故隐患，提供有力保障。

服务之路无止境，我们一直在路上。节日期间，值班人员们默默耕耘，共同营造优质、安全、文明、畅通、有序的出行环境，他们用坚守为城市交通的正常运行贡献力量，用辛勤付出为国庆假期增添了一抹亮丽的色彩，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。