“包里的现金、手机都没丢失，手提包失而复得，真的太感谢你们工作人员了！”近日，在综合客运枢纽服务台，一位市民将一面印有“拾金不昧风格高，服务周到品德好”的锦旗送到新盐运营公司枢纽服务中心的保安手中，对他拾金不昧的行为表示感谢和赞扬。

事情还得从1月2日说起，当天枢纽服务中心保安在高铁站东广场南侧非机动车停车场例行巡查时捡到一只黑色女士手提包，包内有现金、手机等贵重物品，但当时四周无人，他立刻用对讲机向值班经理汇报，并将手提包交到咨询台客服处进行失物登记。没过多久，失主鲁女士着急忙慌地来到咨询台报失手提包丢了，经描述发现就是不久前保安捡到的手提包，客服便将手提包归还给鲁女士。鲁女士发现包内东西一样都没少，她非常激动地写下感谢信，并赠予了锦旗对枢纽服务中心保安的拾金不昧表示感谢，保安笑着说道：“不用谢，这都是我应该做的”。

近年来，新盐运营公司始终坚持以人民为中心，不断完善站点建设、搭建服务平台、拓展服务网络，持续推动高铁枢纽“一路有我”志愿服务标准化站点建设，不断打造枢纽特色“一个电话，一路有我”24小时便民服务热线，“想群众所想、急群众所急”，把“厚德向善”的种子播撒在每一位员工的心里，累计收到感谢信110封，锦旗32面。

下一步，新盐运营公司将进一步完善机构设置、规范工作流程、提高服务质量，不断在抓常态、抓长效、抓细节上狠下功夫，敢为善为、勇挑大梁，努力提升群众满意指数，推动枢纽高质量转型发展。